ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോകുക
Mafimo Mafimo
തുടങ്ങാം arrow_forward
help പിന്തുണ

ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?

ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ കേൾക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങളും, നിങ്ങൾ മാറ്റാനോ നീക്കം ചെയ്യാനോ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാവുന്ന എന്തിനുമുള്ള ഘട്ടങ്ങളും.

ഒരു പ്രൊഫൈൽ സൃഷ്ടിക്കൽ

നിങ്ങൾക്കായോ, നിങ്ങളുടെ മകനോ മകൾക്കോ സഹോദരങ്ങൾക്കോ, നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ട ഒരു ബന്ധുവിനോ വേണ്ടിയോ ഒരു പ്രൊഫൈൽ തയ്യാറാക്കുക.

കുടുംബവും പശ്ചാത്തലവും, ജനന വിവരങ്ങൾ, വിദ്യാഭ്യാസവും ജോലിയും, ജീവിതശൈലി, ഫോട്ടോകൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന, ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഒരു മാർഗനിർദ്ദേശിത ഫോമിലൂടെയാണ് പ്രൊഫൈൽ തയ്യാറാക്കുന്നത്. ഏത് ഘട്ടത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് നിർത്താം; നിങ്ങളുടെ പുരോഗതി ഒരു ഡ്രാഫ്റ്റായി സേവ് ചെയ്യപ്പെടും.

ഒരു അക്കൗണ്ടിൽ ഒന്നിലധികം പ്രൊഫൈലുകൾ ഉൾക്കൊള്ളിക്കാം; അതിനാൽ ഒന്നിലധികം മക്കൾക്കായി തിരയുന്ന ഒരു രക്ഷിതാവിന് ഒന്നിലധികം ലോഗിൻ ആവശ്യമില്ല.

നിലവിലുള്ള ബയോഡാറ്റയിൽ നിന്ന് പ്രൊഫൈൽ പൂരിപ്പിക്കൽ

ഇതിനകം ഒരു ബയോഡാറ്റയുണ്ടോ? അത് പേസ്റ്റ് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ടോ PDF-ഓ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക; നിങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കാനായി ഫീൽഡുകൾ പൂരിപ്പിക്കപ്പെടും.

എല്ലാം ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് പകരം, നിങ്ങളുടെ കൈവശമുള്ള ബയോഡാറ്റയുടെ ടെക്സ്റ്റ് പേസ്റ്റ് ചെയ്യുകയോ ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ടോ PDF-ഓ അറ്റാച്ച് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാം. അതിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ വായിച്ചെടുത്ത് പ്രൊഫൈൽ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്നു; എന്തെങ്കിലും സേവ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ അത് പരിശോധിച്ച് തിരുത്തുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ബയോഡാറ്റ വായിക്കാൻ, ഞങ്ങൾക്കുവേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുന്ന, ടെക്സ്റ്റും ചിത്രങ്ങളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഒരു വിദഗ്ധ സേവനദാതാവിന് ഞങ്ങൾ അത് അയയ്ക്കുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ അനുമതി ചോദിക്കുന്നത്, നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ട എന്ന് പറയാനും കഴിയുന്നത്. നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കാതെ ഒന്നും അയയ്ക്കില്ല.

  • ഇത് പൂർണ്ണമായും ഓപ്ഷണലാണ്. പകരം നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും സ്വയം ഫോം പൂരിപ്പിക്കാം.
  • പ്രൊഫൈൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഓരോ ഫീൽഡും നിങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നു. ഒന്നും സ്വയമേവ പ്രസിദ്ധീകരിക്കില്ല.
  • പേസ്റ്റ് ചെയ്ത ടെക്സ്റ്റ് അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, അതിലെ ഫോൺ നമ്പറുകൾ, ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങൾ, ആധാർ, PAN, പാസ്‌പോർട്ട്, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് നമ്പറുകൾ പോലുള്ള തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറുകൾ എന്നിവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു. വാക്കുകളിൽ എഴുതിയതുപോലെ അസാധാരണമായി എഴുതിയ നമ്പർ കണ്ടെത്താൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല, അതിനാൽ തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറുകൾ ഉൾപ്പെടുത്താതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഫോൺ നമ്പറും ഇമെയിലും പിന്നീട് ഫോമിൽ തിരികെ ചേർക്കുന്നു.
  • നിങ്ങൾ ഒരു ഫോട്ടോയോ PDF-ഓ അറ്റാച്ച് ചെയ്താൽ, അത് അതേപടി അയയ്ക്കും; ഫോട്ടോകളിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ലൊക്കേഷൻ വിവരങ്ങൾ മാത്രം നീക്കം ചെയ്യും. അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ആളുകളുടെ ഫോട്ടോകളും പങ്കിടാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറുകളും മറയ്ക്കുകയോ മുറിച്ചുമാറ്റുകയോ ചെയ്യുക.
  • നിങ്ങളുടെ ബയോഡാറ്റയിൽ നിന്ന് വായിച്ച വിശദാംശങ്ങൾ, നിങ്ങൾ ഇമ്പോർട്ടോ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടോ ഇല്ലാതാക്കുന്നത് വരെ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്ന ടെക്സ്റ്റും ഫയലുകളും സംഭരിക്കുന്നില്ല.
  • നിലവിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഏതൊരു 7 ദിവസത്തിലും 2 തവണയും ഏതൊരു 30 ദിവസത്തിലും 10 തവണയും ബയോഡാറ്റ ഇമ്പോർട്ട് ചെയ്യാം, പരമാവധി 5 ഫയലുകളും പരമാവധി 3 പേജുള്ള PDF-കളും ഉൾപ്പെടെ. ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തെ പ്രശ്നം കാരണം പരാജയപ്പെട്ട ഇമ്പോർട്ട് കണക്കാക്കില്ല.

സ്ഥിരീകരണം, കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ മറഞ്ഞിരിക്കുന്നതിന്റെ കാരണം

മൂന്ന് തലത്തിലുള്ള സ്ഥിരീകരണം, ഒരു ഫോൺ നമ്പർ എപ്പോൾ ദൃശ്യമാകുമെന്ന് തീരുമാനിക്കുന്ന നിയമം.

ഒരു പ്രൊഫൈൽ ഇമെയിൽ വഴിയും, മൊബൈൽ ഒറ്റത്തവണ കോഡ് വഴിയും, സർക്കാർ അംഗീകൃത രീതിയായ ആധാർ ഓഫ്‌ലൈൻ eKYC വഴിയും സ്ഥിരീകരിക്കാം. മൂന്നിൽ കുറഞ്ഞത് രണ്ടെണ്ണം പൂർത്തിയാക്കിയാൽ പ്രൊഫൈലിന് സ്ഥിരീകരിച്ച ബാഡ്ജ് ലഭിക്കും. ആധാർ ഐഡന്റിറ്റി മാത്രമാണ് ഉറപ്പാക്കുന്നത്, മറ്റൊന്നുമല്ല.

ഇരുവശവും ആധാർ സ്ഥിരീകരണം പൂർത്തിയാക്കുന്നതുവരെ ഫോൺ നമ്പറുകളും ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങളും മറഞ്ഞിരിക്കും. ഒരു കോൺടാക്റ്റ് മറച്ചതായി കാണുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അത് ഉദ്ദേശിച്ചതുപോലെ പ്രവർത്തിക്കുന്നതാണ്, തകരാറല്ല.

സുരക്ഷയും റിപ്പോർട്ടിംഗും

നിങ്ങളെ ആശങ്കപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു പ്രൊഫൈലിനെക്കുറിച്ച് എന്തുചെയ്യണം, ചാറ്റ് ഇല്ലാത്തതിന്റെ കാരണം.

  • ഓരോ പ്രൊഫൈലിലും ഒരു റിപ്പോർട്ട് ബട്ടൺ ഉണ്ട്. ഒരു വിഭാഗവും കാരണവും തിരഞ്ഞെടുക്കുക, വേണമെങ്കിൽ ഒരു വിവരണം ചേർക്കുക. ഓരോ റിപ്പോർട്ടും ഞങ്ങളുടെ ടീം പരിശോധിക്കുന്നു.
  • ഏത് പ്രൊഫൈലും നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരമായി മറയ്ക്കാം; പിന്നീട് അത് നിങ്ങളുടെ മാച്ചുകളിൽ വീണ്ടും കാണില്ല.
  • ആപ്പിൽ ഒരു സമ്പൂർണ്ണ സുരക്ഷാ വിഭാഗമുണ്ട്: ഇന്ത്യൻ മാട്രിമോണി സൈറ്റുകളിൽ കണ്ട യഥാർത്ഥ തട്ടിപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ, പിന്മാറേണ്ട അപായസൂചനകൾ, ആദ്യമായി എങ്ങനെ സുരക്ഷിതമായി കണ്ടുമുട്ടാം, മാതാപിതാക്കൾക്കും സ്ത്രീകൾക്കുമുള്ള മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ.

മ്യാഫിമോയ്ക്കുള്ളിൽ മെസേജിംഗ് ഇല്ല, അത് മനഃപൂർവമാണ്. ഇൻബോക്സ് തന്നെ ഇല്ലാത്തതിനാൽ ഒരു അപരിചിതനും ഒരു ഇൻബോക്സിലേക്ക് എത്താനാവില്ല. ഇരുവശവും സ്ഥിരീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഫോണിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വ്യവസ്ഥകളിൽ നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നു.

കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷ

മ്യാഫിമോ മുതിർന്നവർക്ക് മാത്രമുള്ളതാണ്. ഞങ്ങൾ എന്തെല്ലാം നിരോധിക്കുന്നു, പ്രായപൂർത്തിയാകാത്ത ഒരാളെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്ക എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം.

കുറഞ്ഞ പ്രായം 21 വയസ്സുള്ള, മുതിർന്നവർക്കായുള്ള ഒരു മാട്രിമോണി സേവനമാണ് മ്യാഫിമോ. കുട്ടികളോടുള്ള ലൈംഗിക ദുരുപയോഗവും ചൂഷണവും പൂർണ്ണമായും നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു. അത്തരം ഉള്ളടക്കം ഞങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു, ഉത്തരവാദികളായ അക്കൗണ്ടുകൾ സ്ഥിരമായി അടച്ചുപൂട്ടുന്നു, അധികാരികൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.

ഒരു പ്രൊഫൈൽ 21 വയസ്സിൽ താഴെയുള്ള ഒരാളുടേതാണെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കുട്ടിയെക്കുറിച്ച് എന്തെങ്കിലും ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിൽ, ആപ്പിൽ ആ പ്രൊഫൈൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും protect@mafimo.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യാൻ അക്കൗണ്ട് ആവശ്യമില്ല.

ദുരുപയോഗം ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ തടയുന്നു, ഒരു റിപ്പോർട്ടിന് ശേഷം എന്തു സംഭവിക്കുന്നു എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ഞങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ മാനദണ്ഡങ്ങൾ https://mafimo.com/child-safety എന്നതിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയും ഡാറ്റയും

എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കാനും പിൻവലിക്കാനും കൂടെ കൊണ്ടുപോകാനും കഴിയുന്നവ.

  • അനുമതികൾ ഒരു സമയം ഒരു ആവശ്യത്തിനായി മാത്രമാണ് ചോദിക്കുന്നത്; അവയിൽ ഏതും സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് പരിശോധിക്കുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യാം.
  • നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ളതെല്ലാം, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും, ഒരു ഫയലായി എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാം.
  • നിങ്ങൾ ഓണാക്കുന്നതുവരെ കോൺടാക്റ്റ് സിങ്ക് ഓഫാണ്. നിങ്ങൾക്ക് രണ്ടുപേർക്കും അറിയാവുന്ന ആളുകളെ കണ്ടെത്താൻ മാത്രമാണ് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്; അവ ഒരിക്കലും ആർക്കും ഒരു ലിസ്റ്റായി കാണിക്കുന്നില്ല, ഒരിക്കലും വിൽക്കുന്നുമില്ല.

എന്തെല്ലാം ശേഖരിക്കുന്നു, എന്തിന്, എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കുന്നു എന്നിവ ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. https://mafimo.com/privacy എന്നതിൽ വായിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ

നിങ്ങളുടെ മ്യാഫിമോ അക്കൗണ്ടും അതിലുള്ളതെല്ലാം എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം, മനസ്സ് മാറിയാൽ എന്തുചെയ്യാം.

Applantic Technology Labs (OPC) Private Limited-ന്റെ ഒരു ഉൽപ്പന്നമായ Applantic.AI ആണ് മ്യാഫിമോ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും അതിലെ എല്ലാ ഡാറ്റയും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ആപ്പിനുള്ളിൽ നിന്ന് ഇല്ലാതാക്കാം.

  1. മ്യാഫിമോ തുറന്ന് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
  2. “അക്കൗണ്ട്”, തുടർന്ന് “ക്രമീകരണങ്ങൾ” എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
  3. “അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക” തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  4. ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ സ്ഥിരീകരിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലുകൾ ഉടൻതന്നെ മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്ന് മറയ്ക്കപ്പെടും. തുടർന്ന് 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം എല്ലാം സ്ഥിരമായി ഇല്ലാതാക്കും: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്, നിങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ച ഓരോ കാൻഡിഡേറ്റ് പ്രൊഫൈലും, നിങ്ങളുടെ കുടുംബ രേഖകൾ, ഫോട്ടോകൾ, സേവ് ചെയ്ത മുൻഗണനകൾ, ഷോർട്ട്‌ലിസ്റ്റുകൾ, സിങ്ക് ചെയ്ത കോൺടാക്റ്റുകൾ.

മനസ്സ് മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് 30 ദിവസമുണ്ട്. ആ സമയത്തിനുള്ളിൽ വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്താൽ, ഇല്ലാതാക്കൽ റദ്ദാക്കി എല്ലാം നിലനിർത്താം. 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം ഇത് തിരുത്താനാവില്ല.

ഇടപാട് രേഖകളും സുരക്ഷാ ലോഗുകളും പോലെ, നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് ചില രേഖകൾ കൂടുതൽ കാലം സൂക്ഷിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഇനി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ടിലെ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് protect@mafimo.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് എഴുതുക; ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കായി അത് ഇല്ലാതാക്കും.

അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കാതെ ചില ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കൽ

എല്ലാം ഇല്ലാതാക്കേണ്ടതില്ല. ഇവ ഓരോന്നും പ്രത്യേകം നീക്കം ചെയ്യാം.

അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിന് പകരം ഒരു പ്രത്യേക കാര്യം മാത്രം നീക്കം ചെയ്യണമെങ്കിൽ, ഇവയിൽ ഓരോന്നും ആപ്പിനുള്ളിൽ നിന്ന് പ്രത്യേകം ഇല്ലാതാക്കാം.

  • നിങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ച ഒരു കാൻഡിഡേറ്റ് പ്രൊഫൈൽ, അതിന്റെ ഫോട്ടോകൾ ഉൾപ്പെടെ. “അക്കൗണ്ട്”, തുടർന്ന് പ്രൊഫൈൽ, തുടർന്ന് “ഇല്ലാതാക്കുക”. 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം സ്ഥിരമായി നീക്കം ചെയ്യും; ആ സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കാം.
  • നിങ്ങളുടെ കുടുംബ രേഖ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കുടുംബാംഗം മാത്രം.
  • ഒരു പ്രൊഫൈൽ ഷെയർ ലിങ്ക്. അത് അസാധുവാക്കിയാൽ ഉടൻതന്നെ പ്രവർത്തനം നിലയ്ക്കും.
  • നിങ്ങൾ നൽകിയ ഏത് അനുമതിയും, സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന്. ഒന്ന് പിൻവലിച്ചാൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുടെ ആ ഉപയോഗം നിലയ്ക്കും.
  • ഒരു പ്രൊഫൈലിലെ ഫോട്ടോകൾ, ഓരോന്നായി നീക്കം ചെയ്യാം.

എന്തെങ്കിലും ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ളതെല്ലാം സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാനും കഴിയും. അക്കൗണ്ട് പൂർണ്ണമായും അവസാനിപ്പിക്കാൻ, https://mafimo.com/account/delete എന്നതിലെ ഘട്ടങ്ങൾ കാണുക.

സിങ്ക് ചെയ്ത കോൺടാക്റ്റുകൾ പ്രത്യേകം നീക്കം ചെയ്യാനാവില്ല. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ അവ നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും. അതിനുമുമ്പ് അവ നീക്കം ചെയ്യണമെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക, ഞങ്ങൾ ചെയ്തുതരാം.

മ്യാഫിമോ സൗജന്യമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്

പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനില്ല, ഒരിക്കലും ഉണ്ടായിരുന്നുമില്ല. അത് എങ്ങനെ സാധ്യമാകുന്നു എന്ന് ഇതാ.

മ്യാഫിമോയ്ക്കുള്ളിൽ ഒന്നിനും പണം നൽകേണ്ടതില്ല. പ്രീമിയം ശ്രേണിയില്ല, അൺലോക്ക് ബട്ടണില്ല, ഒരു കോൺടാക്റ്റ് കാണാൻ ഫീസുമില്ല. പരസ്യങ്ങളാണ് മ്യാഫിമോയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നത്; ആ പരസ്യങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമാക്കണോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

ഇവിടെ ഒന്നിനും ഒരിക്കലും പണം നൽകേണ്ടതില്ലാത്തതിനാൽ, "മ്യാഫിമോയ്ക്കായി" പണം നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ആരും ഞങ്ങളിൽ നിന്നുള്ളവരല്ല. ദയവായി അവരെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക.

ഭാഷകളും ഉപകരണങ്ങളും

ഒൻപത് ഭാഷകൾ, ഫോണിലും ടാബ്‌ലെറ്റിലും വെബിലും.

മെനുകൾ മാത്രമല്ല, ആപ്പ് മുഴുവനും ഇംഗ്ലീഷ്, മറാഠി, ഹിന്ദി, ഗുജറാത്തി, തെലുങ്ക്, മലയാളം, ബംഗാളി, തമിഴ്, കന്നഡ എന്നീ ഭാഷകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഭാഷ മാറ്റാം; വേണമെങ്കിൽ ഒരു ഡാർക്ക് തീമും ഉണ്ട്.

പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

മ്യാഫിമോ ശരിക്കും സൗജന്യമാണോ?

അതെ. പ്രീമിയം പ്ലാനില്ല, അൺലോക്ക് ബട്ടണില്ല, ഒരു കോൺടാക്റ്റ് കാണാൻ ഫീസുമില്ല. പകരം പരസ്യങ്ങളാണ് മ്യാഫിമോയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നത്. മ്യാഫിമോയ്ക്കായി ആരെങ്കിലും നിങ്ങളോട് പണം ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, അവർ ഞങ്ങളിൽ നിന്നുള്ളവരല്ല.

എനിക്ക് ഒരാൾക്ക് സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ കഴിയാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്?

മ്യാഫിമോയിൽ മെസേജിംഗ് ഇല്ല, അത് മനഃപൂർവമാണ്. അതിനർത്ഥം ഒരു അപരിചിതനും നിങ്ങളിലേക്ക് എത്താനാവില്ല എന്നാണ്. നിങ്ങളും മറ്റേയാളും ആധാർ സ്ഥിരീകരണം പൂർത്തിയാക്കിയാൽ, കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ ദൃശ്യമാകും; തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഫോണിൽ സംസാരിക്കാം.

ആധാർ സ്ഥിരീകരണം യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?

സർക്കാർ അംഗീകൃത ഓഫ്‌ലൈൻ രീതി ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾ പറയുന്നയാൾ തന്നെയാണ് നിങ്ങളെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ ആധാർ നമ്പർ ഒരിക്കലും സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല. സ്ഥിരീകരിച്ച രണ്ടുപേർക്കിടയിൽ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതും ഇതാണ്.

എന്റെ ഫോൺ നമ്പർ ആർക്കൊക്കെ കാണാം?

നിങ്ങളും മറ്റേയാളും ആധാർ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതുവരെ ആർക്കും കാണാനാവില്ല. അതുവരെ അത് എല്ലാവരിൽ നിന്നും മറച്ചിരിക്കും.

എന്റെ മാതാപിതാക്കൾക്ക് എന്റെ പ്രൊഫൈൽ മാനേജ് ചെയ്യാമോ?

അതെ. ഒരു അക്കൗണ്ടിൽ നിങ്ങൾക്കോ നിങ്ങളുടെ മക്കൾക്കോ സഹോദരങ്ങൾക്കോ വേണ്ടിയുള്ള പ്രൊഫൈലുകൾ നടത്താം; ഒരു പ്രൊഫൈൽ മാനേജ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കാൻ ഒരു ബന്ധുവിനെ ക്ഷണിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ക്ഷണ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് പ്രൊഫൈൽ കാൻഡിഡേറ്റിന് കൈമാറാം.

ഞാൻ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്ന ബയോഡാറ്റയ്ക്ക് എന്തു സംഭവിക്കും?

ഞങ്ങൾക്കുവേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു വിദഗ്ധ പ്രോസസ്സിംഗ് സേവനദാതാവിന് അത് അയയ്ക്കുന്നു; നിങ്ങൾക്കായി ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ അവർ അതിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ വായിച്ചെടുക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ അനുമതി ചോദിക്കുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് നിരസിക്കാം. പേസ്റ്റ് ചെയ്ത ടെക്സ്റ്റ് അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അതിൽ നിന്ന് തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറുകൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു; എന്നാൽ അറ്റാച്ച് ചെയ്ത ചിത്രങ്ങളും PDF-കളും അതേപടി അയയ്ക്കുന്നു.

മ്യാഫിമോ ഉപയോഗിക്കാൻ കുറഞ്ഞ പ്രായപരിധിയുണ്ടോ?

ഉണ്ട്. മ്യാഫിമോ അക്കൗണ്ട് കൈവശം വയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 21 വയസ്സ് ഉണ്ടായിരിക്കണം; സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾ അത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർക്ക് ഒരു തരത്തിലും മ്യാഫിമോ ഉപയോഗിക്കാനാവില്ല.

പ്രായപൂർത്തിയാകാത്ത ഒരാളുടേതായ പ്രൊഫൈൽ എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം?

പ്രൊഫൈൽ തുറക്കുക, “പ്രൊഫൈൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക” തിരഞ്ഞെടുക്കുക, ആശങ്ക വിവരിക്കുക — പ്രായപൂർത്തിയാകാത്ത ഒരാൾ ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെന്ന് ദയവായി വ്യക്തമായി പറയുക. ഉടൻതന്നെ മുൻഗണന നൽകി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ protect@mafimo.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്കും ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യാൻ അക്കൗണ്ട് ആവശ്യമില്ല, പേര് വെളിപ്പെടുത്താതെയും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം. ഞങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ https://mafimo.com/child-safety എന്നതിലുണ്ട്.

എല്ലാം എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം?

“അക്കൗണ്ട്”, തുടർന്ന് “ക്രമീകരണങ്ങൾ”, തുടർന്ന് “അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക”. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലുകൾ ഉടൻതന്നെ മറയ്ക്കപ്പെടും, 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം എല്ലാം സ്ഥിരമായി ഇല്ലാതാക്കും. ആ സമയത്തിനുള്ളിൽ വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത് നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കാം.

ഇനിയും സഹായം വേണോ?

ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക, ഒരു വ്യക്തി മറുപടി നൽകും. പ്രവൃത്തി സമയത്ത്, ചോദ്യങ്ങൾ ലഭിക്കുന്ന ക്രമത്തിൽ ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകുന്നു.

സമയം
തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ, രാവിലെ 9:00 മുതൽ വൈകിട്ട് 6:00 വരെ IST (ഇന്ത്യൻ സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം)
ഇമെയിൽ
promise@mafimo.com
ഫോൺ
+91 92723 31936